| MINŐSÉGPOLITIKÁNK
Minőségfilozófiánk: Magas színvonalú, professzionális tanácsadási szolgáltatásokkal elősegíteni a régiók fejlődését Közép-Kelet Európában, és kiemelten Magyarországon.
A MEGAKOM Stratégiai Tanácsadó Iroda célja, hogy ügyfelei számára magas színvonalú tanácsadási és képzési tevékenysége révén értékes és a gyakorlatban is hasznosítható megoldásokat kínáljon. Hiszünk abban, hogy a közös munkával kialakított, átgondolt stratégia a fejlődés alapja. Valljuk, hogy a fejlődés tervezhető.
Tudjuk ugyanakkor, hogy a terv önmagában nem elég, ezért partnereinkkel a megvalósítás során is együtt dolgozunk. Együtt, a legjobb megoldásokért.
Célunkat az alábbi alapértékek következetes érvényesítésével valósítjuk meg:
Felkészült, magas színvonalú, dinamikus szakembergárda
Stratégiai gondolkodás, tervszerű, magas hatékonyságú munkavégzés
Az ügyfelek igényeire reagáló, minőségi megoldások biztosítása
Minőségi munkakörnyezet és munkafeltételek
Folyamatosan továbbfejlesztett, korszerű információs és módszertani háttér
Projektjeink megvalósítása során részletesen kidolgozott, egységes projektmenedzsment és adminisztrációs módszertant alkalmazunk. Folyamatosan nyomon követjük a projektjeinket érintő új szakmai eredményeket, megismerjük és alkalmazzuk a legkorszerűbb módszertani eszközöket, amelyeket folyamatosan fejlesztünk. Valamennyi megbízásunk esetében kiemelt figyelmet fordítunk az elkészült dokumentumok színvonalas, minőségi megjelenésére is.
A partnerség elvével összhangban folyamatosan bővítjük és erősítjük a cég hazai és külföldi kapcsolatrendszerét, részt veszünk ilyen nemzetközi szakértői együttműködésekben. Törekszünk továbbá arra, hogy projektjeink végrehajtása során ügyfeleinket, illetve más érintett szervezeteket és személyeket a lehető legnagyobb mértékben bevonjunk a folyamatba.
A horizontális alapelvek közül érvényesítjük a környezettudatosságot, az aktív társadalmi szerepvállalást, valamint az esélyegyenlőség lehető legszélesebb körben való biztosítását.
Minőségpolitikánk megvalósítása érdekében a következő átfogó minőségcélokat határozzuk meg:
Egységes, gyakorlatban alkalmazható szakmai módszertanok folyamatos fejlesztése
A munkatársak ismereteinek és készségeinek folyamatos fejlesztése
Magas szintű ügyfél-elégedettség megteremtése és fenntartása
A munkakörnyezet és munkafeltételek folyamatos fejlesztése
Az átfogó minőségcélok elérését segítő konkrét célokat, valamint a mérésükre szolgáló mutatókat évente, üzleti és minőségtervünkben határozzuk meg.
A MEGAKOM Stratégiai Tanácsadó Iroda minőségirányítási rendszere megfelel az MSZ EN ISO 9001:2009 rendszerszabvány követelményeinek. A rendszer tanúsítását a BSI MERT-CERT Tanúsító Kft. (www.mertcert.hu) végezte 2005. júliusában. A kiállított tanúsítvány regisztrációs száma 752/060710.
|
|
english